Problème relationnel entre 2 commerciaux, depuis 10 ans !

Cadre du conflit en entreprise :

 

Problématique :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Durée de la médiation professionnelle :

 

Résultat :

 

 

 

En résumé :

Entreprise de production de biens d’équipement

 

 

Le service commercial de cette entreprise est composé de 2 cadres âgés de 40 et 55 ans. La dégradation de leur relation, depuis 10 ans, est arrivée à un point tel qu’ils ne se parlent plus et se livrent une guerre féroce sur le terrain, dégradant fortement la rentabilité de l’entreprise, son climat social et son image. Le chef d’entreprise ne voit plus qu’une solution : en licencier un des deux.  Mais il entend parler de la médiation professionnelle…

 

 

2 jours (2 entretiens individuels et une réunion).

 

 

Les 2 commerciaux entretiennent maintenant une excellente collaboration.

 

 

2 jours pour :  

  • la résolution d'un conflit vieux de 10 ans,
  • rétablir la légitimité des parties en conflit et du chef d’entreprise dans sa gestion de la problématique, 
  • amorcer le redressement de la situation globale de l’entreprise.

Résolution des conflits
Problème relationnel entre 2 commerciaux
Document Adobe Acrobat 149.5 KB