Explorez les nouvelles approches et outils qui modernisent la pratique de la médiation et facilitent la communication entre les parties.
L’approche rationnelle de la médiation professionnelle lui permet d’avoir un champ d’application bien plus large que la seule résolution de conflit.
Le médiateur accompagne les projets en s’attachant au sujet de la qualité relationnelle à tous les niveaux.
Grâce aux outils d’ingénierie relationnelle, le médiateur permet aux projets de se réaliser et de transformer dans un climat relationnel favorable.
S’approprier la médiation
Notre plateforme d’information s’adresse à tous ceux qui cherchent à mieux comprendre la médiation, depuis la prévention des conflits jusque’à leur résolution, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels.
Résolution des conflits
Découvrez comment la médiation allie reconnaissance et retour au dialogue pour permettre aux personnes de trouver des solutions qui satisfont chacune d’entre elles.
Accompagnement pédagogique
Accédez à des ressources complètes pour mieux comprendre les étapes du processus de médiation et appréhender le retour au dialogue.
Outils en ligne
Découvrez une plateforme qui vous permet de suivre l’actualité de la médiation professionnelle, consulter et télécharger des guides pratiques et participer à des conférences éclairantes.
Conseils pratiques
Retrouvez des conseils concrets pour désamorcer des situations tendues voire conflictuelles au travail.
Résolution de conflits complexes
Informez-vous sur la manière dont la médiation peut être utilisée pour résoudre des conflits incluant plusieurs parties.
« Le plus beau métier du monde est de réunir les hommes.»
Cette citation d’Antoine de Saint-Exupéry résume bien les qualités du médiateur et à travers lui les qualités de la médiation.